À propos de AliExpress
AliExpress est la place de marché internationale du groupe Alibaba : des millions de références proposées par des vendeurs indépendants, en high-tech, mode, maison, auto et accessoires, à des prix qui descendent souvent sous ceux du commerce européen. Le lien ouvre la boutique française, en euros, où une bannière « Offre de bienvenue, exclusive aux nouveaux clients » et des prix « Nouveau client seulement » sont réservés aux comptes qui viennent d'être créés.
Deux évolutions comptent pour un acheteur français. Une grande partie du catalogue porte désormais la mention « frais de douanes offerts », ce qui supprime la mauvaise surprise à la livraison, et le programme Choice regroupe les articles expédiés depuis des entrepôts proches, avec des délais nettement plus courts que l'expédition standard depuis l'Asie. La Protection de l'acheteur, elle, couvre le colis qui n'arrive pas ou ne correspond pas à sa description.
Comment profiter du parrainage ?
Créez votre compte AliExpress via le lien : il ouvre la boutique française, en euros.
Récupérez le pack de coupons de bienvenue depuis la section « Coupons » de votre compte.
Vérifiez le délai de livraison annoncé sur la fiche produit avant de commander : il varie fortement d'un vendeur à l'autre.
Regardez si l'article porte la mention « frais de douanes offerts », qui évite une facture à la livraison.
Appliquez vos coupons au moment du paiement et vérifiez que le total a bien baissé.
En cas de problème, contactez d'abord le vendeur, puis ouvrez un litige dans les 15 jours suivant la livraison.
Questions fréquentes
Comment obtenir les coupons de bienvenue AliExpress ?
Les offres AliExpress sont-elles réservées aux nouveaux utilisateurs ?
Faut-il payer des frais de douane sur une commande AliExpress ?
La livraison est-elle gratuite sur AliExpress ?
AliExpress est-il fiable et sécurisé ?
Comment se faire rembourser un colis non reçu sur AliExpress ?
Pourquoi choisir AliExpress ?
- Coupons de bienvenue réservés aux nouveaux clients, avec des prix « Nouveau client seulement » sur une large sélection
- Prix en direct des fabricants et des vendeurs, sans intermédiaire européen
- Frais de douanes offerts sur une grande partie du catalogue, mention affichée sur la fiche produit
- Livraison gratuite à partir de 10 € d'achat sur la majorité des articles
- Programme Choice pour les articles expédiés depuis des entrepôts proches, avec des délais réduits
- Protection de l'acheteur : remboursement si le colis n'arrive pas ou ne correspond pas à la description
- Retour gratuit sous 15 jours après réception, avec collecte à domicile ou dépôt en point de service
- Garantie légale de conformité de 2 ans, applicable comme pour tout achat dans l'Union européenne
Conditions & Validité
Les coupons de bienvenue sont réservés aux comptes nouvellement créés : un compte AliExpress existant n'y a pas droit. Leur montant et leur nombre changent d'une période promotionnelle à l'autre, et chaque coupon porte ses propres conditions, notamment un minimum d'achat. La livraison gratuite est le plus souvent conditionnée à un panier d'au moins 10 €, et les délais dépendent du vendeur et de l'entrepôt d'expédition : ils sont affichés sur la fiche produit avant la commande, et les articles du programme Choice partent d'entrepôts plus proches. Côté litiges, la Protection de l'acheteur suppose de contacter le vendeur, puis d'ouvrir une réclamation dans les 15 jours suivant la livraison ou la fin de la période d'accusé de réception ; le remboursement intervient ensuite sous 15 jours. Le service « Retour gratuit » couvre les 15 jours suivant la réception du produit. Ces garanties commerciales s'ajoutent à la garantie légale de conformité de 2 ans dont vous bénéficiez comme acheteur dans l'Union européenne. Conditions relevées le 27 août 2026.
