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À propos de H&M

H&M est l'une des plus grandes enseignes de mode au monde, fondée en 1947 en Suède et présente dans plus de 75 pays. Son programme de fidélité H&M Members est gratuit, 100% numérique et ouvert dès 16 ans : chaque euro dépensé en ligne ou en magasin rapporte 1 point, 100 points donnent un bon d'achat de 2 €, et des points s'ajoutent pour un profil complété (30), un dépôt de vêtements à recycler (20) ou son propre sac en caisse (5). Les membres ont la livraison standard offerte dès 50 €, des prix membres, un accès anticipé aux opérations et le paiement en plusieurs fois ; à 300 points dans l'année, le niveau Plus ajoute la livraison gratuite en magasin et l'accès anticipé aux nouveautés et aux soldes. Le lien d'inscription porte l'identifiant du parrain, et H&M annonce au nouveau membre une remise de 10% sur sa première commande en ligne.

Comment profiter du parrainage ?

1

Cliquez sur le lien d'invitation : vous arrivez sur le formulaire « Devenir membre » avec l'identifiant du parrain.

2

Créez votre compte avec un e-mail, un mot de passe et votre date de naissance (16 ans minimum).

3

Complétez votre profil : 30 points sont crédités, visibles sous 24 heures.

4

Passez votre première commande en ligne connecté à votre compte : la remise de 10% et la livraison offerte dès 50 € s'appliquent.

5

Cumulez 1 point par euro, en magasin en scannant votre carte de membre : un bon de 2 € tous les 100 points.

Questions fréquentes

Comment obtenir 10% de réduction sur sa première commande H&M ?
Inscrivez-vous au programme H&M Members par le lien d'invitation, gratuitement, puis passez votre première commande en ligne en étant connecté : la remise de bienvenue s'applique sur cette commande.
H&M Members est-il gratuit ?
Oui, sans frais ni engagement, dès 16 ans. C'est un programme 100% numérique : la carte de membre est dans l'application ou le compte en ligne, et les reçus électroniques y sont disponibles sous 45 minutes.
La livraison est-elle gratuite chez H&M pour les membres ?
La livraison standard est offerte aux membres dès 50 € de commande, à domicile, en point relais ou en Click & Collect. Le Click & Collect est gratuit sans minimum pour les membres Plus. Hors membres, comptez 4,99 € à domicile et 3,99 € en point relais.
Comment fonctionne le système de points H&M Members ?
1 point par euro dépensé en ligne ou en magasin, plus 30 points pour un profil complété, 20 pour un dépôt de vêtements et 5 pour son propre sac. Tous les 100 points, un bon d'achat de 2 € est émis sous 30 jours ; à 300 points, vous passez au niveau Plus.
Que gagne-t-on au niveau Plus de H&M Members ?
Tous les avantages du niveau de base, plus la livraison gratuite en magasin sans minimum, l'accès anticipé aux nouveautés et aux soldes, et des expériences réservées. Le niveau s'obtient à 300 points dans l'année et se garde le reste de l'année d'adhésion et la suivante.
H&M propose-t-il des ventes privées pour ses membres ?
Oui : prix réservés aux membres, accès anticipé aux évènements shopping et aux soldes, invitations à des évènements et promotions de partenaires. Les articles achetés en vente privée ou en soldes se retournent sous 14 jours au lieu de 30.

Pourquoi choisir H&M ?

  • 10% de remise sur votre première commande en ligne via le lien d'invitation
  • Programme H&M Members gratuit, dès 16 ans, en ligne comme en magasin
  • 1 point par euro dépensé, 100 points = un bon d'achat de 2 €
  • 30 points pour un profil complété, 20 pour un dépôt de vêtements, 5 pour son propre sac
  • Livraison standard offerte dès 50 € pour les membres, Click & Collect offert au niveau Plus
  • Prix membres, accès anticipé aux opérations, invitations à des évènements
  • Niveau Plus dès 300 points : livraison gratuite en magasin, avant-premières sur les nouveautés et les soldes
  • Retours sous 30 jours, gratuits en magasin H&M

Conditions & Validité

Le programme est national : les points ne se gagnent qu'en France, sur hm.com, l'application et en magasin H&M et H&M HOME, jamais sur les cartes cadeaux, et ils sont retirés si l'article est retourné. Le bon d'achat de 2 € est émis 30 jours après les 100 points, dans la limite de 5 par mois et 20 par an ; un seul bon par commande en ligne, deux par passage en caisse, chacun réparti sur tous les articles de la commande et perdu en cas de retour ; activé en magasin, il doit servir dans les 15 minutes. Les points de niveau sont remis à zéro à chaque date anniversaire de l'adhésion, et le niveau Plus, atteint à 300 points, se conserve le reste de l'année d'adhésion et la suivante. Livraison standard 4,99 € à domicile et 3,99 € en point relais hors membres ; retours en ligne à 2,95 €, sous 30 jours (14 jours pour les soldes, les ventes privées et les collaborations).

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